Онлайн чат для веб-сайтов: повышение продаж и поддержки в реальном времени

Привлекайте посетителей мгновенно с помощью нашего простого в установке решения для онлайн чата. Повышайте удовлетворенность клиентов и увеличивайте конверсию — начните бесплатную пробную версию уже сегодня!

Чат для бизнеса для повышения продаж и поддержки клиентов

Мгновенное вовлечение клиентов с помощью онлайн-чата

Мгновенное вовлечение клиентов

Каждый клиент заслуживает вашего внимания. Чат поможет вам быть в нужном месте в нужное время. Начните разговор и помогите своим посетителям. Пусть они станут вашими постоянными клиентами.
Увеличьте конверсию продаж с помощью поддержки в чате

Увеличение конверсии продаж

Клиенты сделают покупку с больше вероятностью, если вы поможете им в реальном времени с помощью чата.
Сократить время ожидания клиента

Сократите время ожидания

Чат и обмен сообщениями позволяет агентам обслужить больше клиентов за меньшее время, а значит будет больше удовлетворенных клиентов.

Мощный интерфейс агента чата

Управляйте всеми разговорами с клиентами в одном месте с помощью аналитики в реальном времени, информации о пользователях и поддержкой по нескольким каналам.

Простой и удобный интерфейс

Легко управляйте несколькими разговорами с помощью чистого, интуитивно понятного интерфейса. Быстро получайте доступ к информации о пользователях, истории чатов и необходимым действиям — всё в одном месте.

Многоязычное содержимое

Обрабатывайте чаты из разных каналов без проблем. Переключайтесь между пользователями, просматривайте их профили и отвечайте эффективно для предоставления отличной поддержки.

Комментарии пользователя

Просматривайте подробную информацию о пользователях, включая местоположение, недавнюю активность и связи, чтобы предоставлять персонализированную и эффективную поддержку.

Расширенные функции и возможности онлайн-чата

Откройте для себя мощные функции онлайн-чата, созданные для улучшения поддержки клиентов, увеличения продаж и оптимизации бизнес-коммуникаций с помощью передовых технологий.

История чатов

Легко просматривайте и анализируйте прошлые разговоры.

Многоязычное содержимое

Размещайте один виджет чата на нескольких сайтах.

Маршрутизация и перевод чатов между агентами

Беспрепятственно перенаправляйте чаты к лучшему специалисту команды.

Автоматические триггеры чата

Начинайте значимые беседы на основе поведения посетителей.

Множественные сессии

Агенты могут общаться с несколькими пользователями одновременно.

256-битное SSL-шифрование

Безопасность корпоративного уровня для всех сообщений.

Информативная аналитика и отчеты

Отслеживайте запросы пользователей по Вашему продукту в одном месте.

Решение для Хелпдеск

Преобразуйте чаты в тикеты поддержки и уведомляйте пользователей по электронной почте.

Информация о посетителях до начала чата

Просматривайте детали о клиентах, такие как геолокация, поведение и информация о заказах.

Легкая установка за 5 минут

Быстрая установка с помощью WordPress, Shopify, HTML или JS-кода.

Умный виджет с определением присутствия

Показывайте вкладку чата только когда агенты онлайн.

Более 27 000 компаний уже используют UserEcho

Все еще думаете?