Агентский интерфейс UserEcho позволяет отслеживать ситуацию на Ваших сообществах в Facebook, Vk и в Twitter. Вы можете просматривать ленты сообщений ваших сообществ непосредственно из UserEcho и при необходимости скопировать вопрос пользователя в сообщество поддержки. После того как он будет отвечен, система автоматически продублирует ответ пользователю в социальную сеть откуда он был задан.
Конвертируйте твиты, отвечайте на них, повышая лояльность Ваших клиентов.
Все еще думаете?