Активные приглашения для чата
В чат UserEcho добавлены следующие улучшения.
Проактивные приглашения
Теперь можно настроить приглашения в чат для ваших клиентов. Приглашая клиентов в чат и качественно их обслуживая можно значительно увеличить конверсию сайта.
Настройка срабатывания приглашения очень гибкая, вы можете выбрать любые из предложенных вариантов или самостоятельно настроить необходимые правила для приглашения клиента.
На текущий момент вы можете использовать следующую информацию для формирования приглашения время клиента на сайте, количество просмотров страниц, язык пользователя, местонахождение клиента на сайте и др.
Пример прилашения: Пригласить клиента к диалогу если он провел на странице /pricing/ больше 30 секунд.
Дополнительные улучшения
Улучшена логика работы чата и его визуальное отображение.
Появилась возможнось изменять размер окна чата по высоте и перетаскивать его в любую область экрана.