Новая версия виджета теперь доступна на UserEcho
Мы выпустили новую версию виджета для встраивания на ваш вебсайт. В него включено множество новых функций и доработок.
Ваши пользователи смогут оставлять личные запросы в вашу службу поддержки, просматривать и искать в вашей базе знаний и общаться с вашей службой поддержки с помощью чата.
Вы можете настроить чтобы в виджете отображалась ваша база знаний, была возможность начать чат или отправить приватный запрос в хелпдеск все это может работать одновременно или например можно оставить только форму для отправления запроса в службу поддержки. Для начала вам нужно вставить код встраивания на свой сайт и делается это только один раз. После этого вы сможете управлять всеми настройками из интерфейса настроек не меняя код вставки.
Также вы можете легко изменить цвета виджетов и метки виджетов в соответствии с вашим брендом. Все изменения настроек сразу же отображаются на виджете в режиме реального времени.
Ваши пользователи смогут оставлять личные запросы в вашу службу поддержки, просматривать и искать в вашей базе знаний и общаться с вашей службой поддержки с помощью чата.
Вы можете настроить чтобы в виджете отображалась ваша база знаний, была возможность начать чат или отправить приватный запрос в хелпдеск все это может работать одновременно или например можно оставить только форму для отправления запроса в службу поддержки. Для начала вам нужно вставить код встраивания на свой сайт и делается это только один раз. После этого вы сможете управлять всеми настройками из интерфейса настроек не меняя код вставки.
Также вы можете легко изменить цвета виджетов и метки виджетов в соответствии с вашим брендом. Все изменения настроек сразу же отображаются на виджете в режиме реального времени.
